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愛善天使 王大勤|2021-03-04 16:06:26|來源:網絡
隨著移動互聯網時代的到來,我們的生活和思維方式都發生了前所未有的變化。智能手機的出現讓每個人都可以輕而易舉的享受互聯網所帶來的便利;人工智能技術煥發了新的活力和生機,帶來了更多的可能性;社交電商的出現不僅改變了我們的消費模式,創新了交易方式,更促進了經濟行業發展并且帶動了就業率。這些社交、虛擬經濟等互聯網生意造就了新的巨頭和經濟。目前移動互聯網已經跨入5G時代,相信社交電商新業態將成為經濟發展新引擎。
社交電商持續走紅,紅利當頭,是機遇也是挑戰
在流量紅利逐漸耗盡的后電商時代,社交電商基于社交關系,利用互聯網社交媒介實現流量獲取、推廣裂變的行為,一舉打破了傳統電商無法突破的瓶頸,掀起了零售行業的大洗牌,也因此成為了電商行業的香餑餑。
近年來,涌現了大批社交電商平臺,例如云集、拼多多等,他們都是目前在社交電商行業較為成功的平臺。據悉,其中拼多多歷經短短2年3個月的時間就在美國納斯達克正式上市,而這個成績,淘寶用了10年,京東用了5年??梢哉f拼多多的快速崛起讓更多人看到了社交電商這塊大蛋糕。
拼多多創始人曾說過,社交電商與傳統電商的不同之處在于傳統電商“人”找“貨”,是單向的,而社交電商重構了“人”與“貨”的互動關系,是一種發現式購物模式的體驗。有人說,拼多多的成功完全是運氣,但是拼多多在玩法上的創新,對于下沉市場的選擇,對于消費者心理的精準把握,都是其他平臺所欠缺的,也是拼多多成功的重要閉環!
隨著微信、微博、快手與抖音短視頻等多樣化社交媒介蓬勃發展,社交電商也持續走紅,眾多傳統電商巨頭、傳統企業都紛紛轉入社交電商領域。但也面臨著眾多挑戰,例如門檻低復制同質化嚴重、需要不斷的創新玩法,提升自我“造血能力”;在消費升級驅動的需求爆發之下,新生代消費者對服務品質的追求越來越高,如何在客戶體驗中脫穎而出也成為眾多平臺迫在眉睫的問題。
社交電商進入服務之爭,愛善天使打造差異一體化線上專賣店
在2020社交電商行業趨勢中指出:“服務體驗”決定一切。也就是說消費者的服務體驗會顯著影響他們的品牌偏好和購買決策。而差異化服務將成為社交電商的發展核心。
作為一家通過社交新店商發展壯大的企業,愛善天使集團也深知做好差異化服務尤為重要。所以愛善天使利用其自身的產品+平臺優勢,開創了女性健康領域的線上店鋪—俏妃小店。主要是以高品質衛生巾為主營產品、全球母嬰用品為輔的線上專賣店。
和拼多多相似的是,俏妃小店擁有源頭直采、最低一手工廠價格、限時限量秒殺的海量健康好物,不僅可以滿足不同客戶的消費需求和降低購買決策,也可以幫助經銷商深度鏈接客戶提供增值服務。
不同的是其還擁有愛善7年核心配方的供應鏈優勢,超強團隊核心打造的女性健康自主研發產品以及愛善天使7年來發展的超4000家俏妃衛生巾專賣店。
愛善天使通過線上店鋪、線下俏妃衛生巾專賣店相結合的方式,開啟了線上線下一站式服務,打造了社交電商的全新服務模式。
據悉,俏妃小店線上為消費者提供購買產品的渠道,還能以超低的價格購買全球高品質正品母嬰用品。重要的是,其線下超4000家俏妃衛生巾專賣店將提供產品試用體驗,用戶可以通過俏妃小店搜索附近小店進行線下購買體驗,他們還提供了女性健康全方位的經期護理過程;也可以在線選購,由專賣店親自配送上門介紹產品,解決客戶的后顧之憂。
社交電商+女性健康領域雙重加持,俏妃小店為創業者賦能
據相關數據顯示,我國移動端女性生理健康類APP用戶規??傮w呈逐年增長態勢,也就是說隨著生活水平的提高,女性健康意識逐漸覺醒,對自身的健康重視程度加深。
據相關人士分析,未來,關于女性健康的產品和服務將會越來越多,女性健康服務行業與其他行業的合作、融合會更加深入,并延伸出新的產業鏈和生態模式,整體市場發展潛力巨大。
而對于一個把守護女性健康為使命的企業來說,將社交電商與女性健康領域結合在一起,不僅可以通過平臺和服務優勢為消費者提供便捷健康的服務,同時還可以從線上收獲更多的客戶資源,深度鏈接客戶并提供增值服務,進行全方位的客戶維護,研發出更符合用戶需求的產品幫助更多女性朋友收獲健康,可謂是一舉多得。
不過,也有分析指出,俏妃小店作為一個新上市不久的平臺,其運營的經驗和體量,目前還不足與各大巨頭相提并論。在這一點上,還有很長的一段路要走。
據愛善天使創始人張帆表示,俏妃小店的開啟是愛善天使在發展路上的一次嘗試和創新,不管是對于消費者、女性健康行業、社交電商還是我們自己,都擁有更加深刻的意義。愛善天使能做的,就是盡我們所能,為女性群體的生殖健康保駕護航,為她們提供更加優質的服務和產品。我們也相信,在不久的將來,俏妃小店將為我們帶來更多的可能。
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